Договор оферта о продаже цифровых товаров.
1. Общие положения.
1.1. Магазин Домоседка, далее «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже цифровых товаров, представленных на официальном интернет-сайте Продавца https://domosed-ka.ru
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом данной оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товара, предоставляемого Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
Покупатель – посетитель Сайта физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре и совершающий покупку Цифрового товара.
Стороны – Продавец и Покупатель именуемые вместе.
Сайт – размещенная в сети Интернет площадка с доменным именем vjazhi.ru, представляющая собой услуги по переводу текста с иностранных языков на русский язык.
Цифровой товар – виртуальный продукт, являющийся предметом настоящего договора и являющимся инструкцией к вязанию определенной модели.
Доставка – доставка Продавцом цифровых товаров, представленных на Сайте посредством электронных каналов связи на электронный почтовый ящик, адрес которого указан Покупателем в Заказе.
Заказ – отдельная позиция из ассортиментного перечня Цифровых товаров, указанные Покупателем при оформлении заявки на получение Цифрового товара.
2. Предмет договора.
2.1. Продавец продает Цифровые товары (инструкция по вязанию в формате pdf) в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным в интернет-магазине Продавца на сайте https://domosed-ka.ru, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Продавец поставляет Цифровые товары в исключительно виртуальном виде, посредством электронной почты и не осуществляет отправку печатных товаров по почте.
2.3. Настоящий Договор является официальными документом Продавца.
3. Оформление заказа.
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путем написания своего электронного адреса в форме оплаты в соответствующей статье понравившейся модели. Товар отправляется на введенный Покупателем электронный адрес автоматически сразу после оплаты. Товар отправляется именно тот, со страницы которого Покупатель вышел на страницу оплаты.
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе: – Адрес электронной почты.
3.3. Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом персональных данных Покупателя с использованием или без использования средств автоматизации. Данное согласие Покупателя распространяется на его электронный адрес, указанные при оформлении Заказа. Согласие предоставляется на осуществление любых действий в отношении персональных данных, которые необходимы для надлежащего исполнения настоящего Договора, включая без ограничения: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, блокирование и уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.
3.4. Оплата Покупателем сделанного на сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией Продавца на электронный почтовый ящик domosed-ka@mail.ru
4. Порядок заказа, условия и сроки поставки цифровых товаров.
4.1. Сценарий покупки готовых цифровых товаров:
– Выбор Покупателем подходящего Цифрового товара.
– Оплата 100% суммы Заказа через онлайн сервисы на странице «оплаты».
– Отправка Покупателю электронного письма с файлом электронного товара.
4.2. Продавец осуществляет доставку Товара на основании сделанного Покупателем Заказа.
4.3. Товар считается полученным Покупателем, а обязанность Продавца по доставке Товара исполненной с момента фиксации операции по отправке Товара по средствам электронных каналов связи на электронный почтовый ящик Покупателя.
4.4. В случае неполучения Товара Покупателем в срок, указанный в п. 4.1 и 4.2. настоящего Договора, либо из-за технических проблем почтового сервера провайдера Покупателя или по иным возникшим причинам, Покупателю необходимо связаться с Продавцом через электронный почтовый ящик domosed-ka@mail.ru и сообщить о неполучении Товара. В этом случае Продавец осуществит поставку Товара повторно в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения от Покупателя соответствующего сообщения.
5. Цены и порядок работы.
5.1. Ассортимент и цена Цифровых товаров представлены на Сайте Продавца.
5.2. Стоимость Товара, указанная на интернет-сайте https://domosed-ka.ru, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любое время.
5.3. Оплата за Цифровые товары происходит безналичным путем с помощью доступной онлайн Формы безналичной оплаты со страницы https://domosed-ka.ru/pay.php на счета платежной системы обслуживающей интернет-сайт https://domosed-ka.ru.
5.4. Оплата происходит с использованием банковских кредитных карт или электронными деньгами следующих платежных систем: Visa, Mastercard, МИР, Юmoney, QIWI, сотовые операторы и другие.
5.6. Обязательство Покупателя по оплате Товара считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Продавца в данных платежных системах.
6. Технические характеристики цифровых товаров:
6.1. Цифровые товары поставляются в формате файла pdf.
7. Права и обязанности сторон:
7.1. Права Покупателя:
7.1.1. Покупатель имеет право на предоставление ему Цифрового товара в соответствии с его описанием.
7.2. Обязанности Покупателя:
7.2.1. Покупатель обязан произвести оплату за Цифровой товар в полном объёме до получения Цифрового товара.
7.2.2. Покупатель обязуется использовать поставленный Цифровой товар исключительно в личных целях и в течение неопределенного срока и в любых количествах, и не распространять данный Цифровой товар среди других лиц с безвозмездной целью или с целью продажи. Покупатель обязуется не распространять копии Цифрового товара на HDD, CD или DVD-носителях, или в распечатанном на бумаге с электронной копии виде.
7.3. Права Продавца:
7.3.1. Продавец имеет право не поставлять Цифровые товары, за которые им не получены денежные средства в полном объеме.
7.3.2. Продавец имеет право требовать возмещения ему размера упущенной выгоды в случае обнаружения безвозмездной передачи или перепродажи поставленного им Покупателю Цифрового товара.
7.4. Обязанности Продавца:
7.4.1 Продавец обязан поставить Цифровой товар в надлежащем качестве.
8. Порядок разрешения споров, возврат и обмен цифровых товаров.
8.1. Продавец и Покупатель, заключая настоящий Договор, соглашаются достигать согласия путем переговоров.
8.2. Цифровой товар не подлежит возврату. Основанием этому служит пункт 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» введенный Постановлением Правительства РФ от 06.02.2002 №81. Согласно данному пункту не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар «непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)».
8.3. Персонализированный Цифровой товар также не может быть возвращен. Основанием этому служит п. 4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» РФ гласящий о том, что «потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем».
8.4. Покупатель после оплаты цифрового товара имеет возможность скачать его себе на компьютер и использовать его по своему усмотрению.
8.5. Возврат денежных средств Пользователю возможен только в случае, если Цифровой товар не соответствует функциональным возможностям, заявленным на сайте Продавца, — после того как Исполнителем будет установлено и подтверждено, что данное несоответствие действительно имеет место.
8.6. Недостаточный уровень знаний Покупателя не является основанием для возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь следующими обстоятельствами:
• Невозможность использования Цифровых товаров из-за несоответствия настроек и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения, системным требованиям;
• Невозможность настройки или изменения внешнего вида (дизайна) Цифровой товаров из-за отсутствия необходимых знаний HTML, CSS, PHP и других технологий;
• Невозможность внесения изменений в исходный код Цифровой товаров из-за отсутствия необходимых знаний в разработке программного обеспечения;
• Отсутствие базовых знаний при покупке товаров. Техническая поддержка для товаров из этого раздела не оказывается.
8.7. Возврату подлежит только сумма, полученная Продавцом за платный Цифровой товар, без учета комиссий банков и других платежей.
Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения письменного заявления в случае принятия Продавцом решения о возврате денежных средств Покупателю.
9. Ответственность сторон.
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец несет ответственность за соответствие содержания Цифрового Товара.
9.3. Покупатель несет ответственность за надлежащее использование Цифрового товара в соответствии с п. 7.2.2.
9.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
9.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
9.6. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты: domosed-ka@mail.ru
Вся поступившая информация обрабатывается в течение 3 (трех) рабочих дней с момента ее получения.
10. Авторские права.
10.1. Содержание Цифровых товаров, включая все тексты, предназначены исключительно для личного использования Покупателем. Копирование, обмен, прокат, аренда, продажа или иное отчуждение запрещены.